ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА
Пряжа - текстильный товар (ТНВЭД, Раздел XI), который, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016), возврату и обмену не подлежит.
Продавцы в магазине пряжи Манефа не имеют права принимать и обменивать пряжу.
Спицы и аксессураы для вязания подлежат обмену и возврату в течение 14 суток с момента оплаты товара в случаях:
- когда товар и его индивидуальная упаковка сохранили товарный вид и не подошли покупателю по потребителтским свойствам, при этом являясь исправными;
- когда покупателем был обнаружен фабричный брак товара, с которым товар был приобретен в магазине.
Для обмена или возврата обязательно предъявите кассовый чек.
Стоимость доставки товара обратно до магазина ложится на покупателя (кроме случаев фабричного брака, с которым товар был приобретен).