Как заказать

Порядок заказа

Положив в корзину моточки одного цвета, вы можете продолжать покупки. Товары, которые уже находятся в корзине, не исчезнут.

Вы можете изменить количество заказанного товара непосредственно в корзине.

Если товары закончатся, пока вы формируете свой заказ или количество превысит наличие, вы увидите предупреждение: "К сожалению, введенного количества товара нет в наличии".

Посмотреть, что находится в вашей корзине вы можете, перейдя в корзину, кликнув слово “Корзина” справа в главном меню.

Количество пряжи в наличии меняется только после того, как заказ принят.

При оформлении заказа укажите, пожалуйста, ваши контактные данные, которые требуются в форме, чтобы мы могли связаться с вами для уточнения деталей по заказу, удобному времени доставки и др.

Как только вы оформите заказ, вам на почту приходит автоматическое подтверждение с номером заказа, оплата за заказ пока не списывается.

После этого мы приступаем к комплектации вашего заказа.

ВАЖНО: наличие на сайте показывает общее наличие цвета в Москве и Петербурге. Если ваш заказ окажется частично или полностью в другом городе, вам будут предложены аналогичные товары или альтернативные способы доставки.

После полной комплектации заказа вы получите онлайн счет от системы Ю-Money на указанную при оформлении заказа адрес электронной почты. Стандартный срок действия счета 3 дня.

Оформленные, но не оплаченные заказы находятся в резерве не более 5 рабочих дней. Срок может быть продлен только по индивидуальному согласованию.

Оплата

Все заказы высылаются/выдаются только после 100% оплаты.

Оплата наличными возможна при способе доставки "Самовывоз" из одного из наших магазинов:

    • Санкт-Петербург, ул. Маяковского, 48, метро "Чернышевская" (карта ниже)
    • Москва, ул. Бакунинская, 14с1, метро "Бауманская" (карта ниже)

    Оплата банковскими картами также возможна в наших офлайн магазинах в Москве и Петербурге.

    Оплата картой через сайт в нашем интернет-магазине осуществляется с помощью онлайн счета от Дома пряжи и вязания Манефа через безопасную систему Ю-Money, который придет вам на электронную почту, указанную при оформлениии заказа, после его комплектации.

    1. В письме от Ю-Money с темой: Счет на оплату № (номер вашего заказа) | Магазин пряжи Манефа (ИП Лукина Г. А.) вы увидите счет с перечнем заказанных товаров, общей суммой и кнопокой "Заплатить":

    2. Нажмите кнопку "Заплатить". Вы попадете на страницу безопасной системы оплаты, где вам предложат выбрать способ оплаты:

    3. Выбирете удобный способ оплаты. Напрмиер, Банковская карта, и нажмите на него. Тогда вы попадете на защищенную страницу ввода данных банковской карты и адреса электронной почты, куда придет онлайн чек:

    4. После оплаты заказа вам на почту придет электронный чек. Магазин увидит оплату автоматически.

    5. После отправления вашего заказа вы получите второй чек от OFD.RU, который подтверждает отправку оплаченного ранее заказа.

     

    Доставка

    Самовывоз из одного из наших магазинов (адреса см. выше, карту ниже).


    Доставка курьером Pony Express в пределах Санкт-Петербурга и Москвы - cтоимость 300 руб.


    Почтой России по РФ и СНГ - от 300 руб. в зависимости от веса и дальности почтового отправления - по тарифам почты России + упаковка.

     

    Манефа Петербург

    Манефа Москва